1.1.1 Doeltreffend handelen

Leiderschap uit zich in doeltreffend handelend op diverse terreinen, waarbij men bovendien als leider een balans moet weten te bewaren tussen die verschillende domeinen. Daarvoor kan men diverse (soorten) criteria hanteren, al of niet nader geformuleerd in termen van onderwerp, proces en beroepscultuur.

Hoe doe ik dat?

  1. U bewaakt het evenwicht tussen onderstaande maten. U balanceert.
  2. U hanteert procesmaten
  3. U hanteert resultaten of uitkomstmaten
  4. U maakt gebruik van tevredenheids- of satisfactiematen

Meer weten? Zie Belangen