1.1.1 Ongewone vragen
Onder ongewone vragen verstaat men die vraagstukken waarin paradoxen, tegenstrijdige belangen en andere zaken een dermate complicerende rol spelen dat ze op normale wijze niet meer op te lossen zijn. Dit soort onoplosbare vragen zijn het gevolg van een context die wordt gekenschetst als VUCA:
- Volatility; alles (informatie, situatie) verandert in hoog tempo
- Uncertainty; het is onmogelijk alles te overzien (vooral gevolgen)
- Complexity; een kleine verandering kan onvoorspelbaar grote effecten hebben en visa versa
- Ambiguity; betekenissen zijn onbegrijpelijk of tegenstrijdig.
Ongewone vragen zijn goed beantwoord als de stappen die men zet in de richting van een oplossing gaan, er geen al te groot energieverlies plaatsvindt en er sprake is van voortschrijdend inzicht.
Meer weten? Zie Belangen
Nog meer weten? Zie ELO-Denkhulp: Ongewone vragen